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(株洲)[本地]iso20000认证_GJB9001C认证信誉良好

     发布人:[株洲]博慧达企业管理咨询有限公司
  • 更新时间: 2025-11-11 00:21:43
  • 公司邮箱 2158148601@qq.com
  • 公司名字: [株洲]博慧达企业管理咨询有限公司
  • 公司地址: 株洲光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦
    • 宋明熙
    0527-88266222
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    (株洲)[本地]iso20000认证_GJB9001C认证信誉良好,株洲博慧达企业管理咨询有限公司为您提供(株洲)[本地]iso20000认证_GJB9001C认证信誉良好,联系人:宋明熙,电话:0527-88266222、0527-88266222,QQ:214854242,请联系株洲博慧达企业管理咨询有限公司,发货地:光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦。
            
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    博慧达企业管理咨询有限公司是一家专业从事 GJB9001C认证、研发、生产及销售的企业，公司在业内有着一支从事 GJB9001C认证、行业近10年的生产及销售团队，公司位于光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦，这里交通便利，物流发达 。 公司本着质量立企、合作共赢的方针，欢迎业界各位新老客户莅临。



    初步评估与计划制定
    1) 进行初步的评估、掌握现状并进行差距分析；评估明确需改进的方面；管理在认证过程中的风险。
    2) 制定整体的计划，获得相关方面的支持与承诺。
    3．缩小差距
    1) 建立、管理服务改进计划 (PDCA环) ；
    2) 根据ISO 20000：《服务管理规范》进行详细的评估；
    3) 借鉴ISO 20000、ITIL，制定具体的服务管理的政策、流程、步骤；
    4）实施服务管理流程；
    5）改进服务管理的政策、流程、步骤；
    6) 定期检查和回顾。



    三阶：各体系的执行层面的规章制度，比如服务台热线操作手册、系统使用说明等。如果存在总公司-分公司管理、或者不同客户的要求有很大的不同时，可在相应二阶流程指引


    的框架下，在三阶文件中制定不同的执行制度，比如可制定各个分运维中心的事件管理流程或事件操作制度。

    4. 四阶：各体系的文件记录和相关报表。



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